Для проведения первого этапа сертификации системы менеджмента (далее СМ) – экспертизы документации от Заявителя требуются следующие документы и сведения:
- Заполненный организацией – заявителем каталог-вопросов
- Политика в области системы менеджмента, Миссия, Видение (в виде отдельного документа или в составе Руководства по качеству)
- Руководство по качеству
- Структурная схема проверяемой организации с указанием административных и инженерных служб, основных и вспомогательных подразделений (цехов, участков, производственных площадок)
- Структурная схема службы качества проверяемой организации– в виде отдельного документа и в составе РК
- Перечень документов системы менеджмента организации.
- Матрица ответственности по процессам, матрица ответственности по пунктам требований норм.
- Документированные процедуры, требуемые стандартами на соответствие которых проводится сертификация
- Данные по анализу СМ со стороны высшего руководства.
- Паспорта основных процессов (по двум – трем процессам)
- Записи по результатам внутренних аудитов СМ (двух последних)
- Перечень основных потребителей продукции (отечественных и зарубежных): наименование организации и поставляемая продукция (общее наименование).
- Перечень выпускаемой продукции, применительно к которой сертифицируется СМ, с указанием нормативных документов (ГОСТ, ТУ и др.)
- Копии справок (отчетов) о качестве выпускаемой продукции (за 1—3 года), в том числе:
– обобщенные сведения о качестве изготовления продукции по результатам приемочного контроля за год (по показателям, принятым в организации);
– обобщенные сведения о дефектах продукции, выявленных у потребителей (по данным контрольно-надзорных органов, рекламаций и жалоб потребителей). - Сведения о проверках продукции и деятельности организации специальными государственными контрольно-надзорными органами (за 1-3 года).
- Сведения о подразделении (организации), проводящем приемосдаточные и периодические испытания продукции, в том числе сведения о его аккредитации в Системе сертификации ГОСТ Р.
- Сведения об основных поставщиках сырья, материалов, комплектующих.
- Перечень валидируемых (специальных) процессов производства и обслуживания.
- Реестр опасных факторов, рисков, экологических аспектов организации в рамках СМ и планы управления ими (при сертификации систем экологического менеджмента).
- Процедуру по управлению рисками, опасными факторами, экологическими аспектами (при сертификации систем экологического менеджмента).
- План ХАССП (при сертификации систем менеджмента безопасности пищевой продукции).
Перечень документации и сведений может корректироваться и дополняться в соответствии со спецификой деятельности Заявителя